書籍『マンガでカンタン!ビジネスフレームワークの活用法は7日間でわかります。』より、
“売上低迷の原因がつかめない”そんな悩みをどう乗り越えるのかを描いた場面をご紹介します。
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―問題の正体を見抜く力、あなたにもあります。
「最近、売上が下がっている…でも、なぜ?」
そんなふうに、なんとなく“うまくいっていない感覚”を持ったことはありませんか?
今回の物語は、ある出版社でのチームの悩みから始まります。
会議室に集まるメンバーたち。
「マーケが弱いのか?」「価格が高すぎる?」――
いろんなキーワードは出てくるけれど、結局はふわっとしていて進展なし。
そんなとき登場するのが、コーチの小野さん。
彼が差し出したのが、6W2Hという思考のフレームワークです。
✔6W2Hとは?
- Who(誰が)
- What(何を)
- When(いつ)
- Where(どこで)
- Why(なぜ)
- Whom(誰に)
- How(どうやって)
- How much(どれくらい)
このフレームワークは、ただ“情報を整理する”だけではありません。
問題の輪郭を明らかにし、行動への道筋を見つけ出すツールです。
ゆうみたちのチームは、この問いに答えていくことで、
「学生層の購買率が落ちている」「実店舗の売上が下がっている」など、
ぼんやりしていた問題が、具体的に“見える化”されていきます。
✔ 6W2Hは、実はこんな場面で“めちゃくちゃ使えます”
- 新人からの報告が「で、何が言いたいの?」になりがちなとき
- 提案資料に「説得力が足りない」と感じたとき
- 部下のアイデアがふんわりしていて、現場に落とせないとき
- 会議で「そもそも、何が課題なの?」と話が拡散してしまうとき
- 「なんとなく違和感がある」けど、誰も言語化できないとき
- マーケや営業の企画立案で、“構造的に整理する力”が求められたとき
6W2Hは、「なんとなく」では済まされない現場で、問いを立て直すための“思考の地図”。
シンプルだからこそ、社内の認識をそろえたいときにも、個人でアイデアを練るときにも効きます。
□次回は、情報を「どうまとめるか?」という壁に直面します。
そこで登場するのが、親和図法です。
フレームワークは繋げて使うんです。
本記事で紹介した「6W2H」は、1つのフレームにすぎません。
親和図法・連関図法・優先順位マトリクスとつなげて使うことで、
“思考のもやもや”が「見える化」され、行動に移りやすくなります。
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- 使い方はかんたん。
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